RingCentral RingCX for HubSpot İncelemesi
RingCentral RingCX for HubSpot, HubSpot ve RingCX iletişim merkezi arasında kesintisiz bir entegrasyon sunan bir eklentidir. Bu uygulama, çok kanallı müşteri etkileşimi sağlamaktadır; sesli çağrılar, canlı sohbetler gibi etkileşimleri doğrudan HubSpot hesabınız üzerinden yönetmenizi mümkün kılar. Ayrıca, müşteri yolculuğunun tam bir görünümünü sunarak ajanların müşterilere daha iyi hizmet vermesine yardımcı olur.
Ayrıca, HubSpot CRM verilerinizle sıkı bir entegrasyon sunar. Müşterileri hızlı bir şekilde tanımlamanıza ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmanıza olanak tanır. Yeni talepler oluşturmak veya mevcut olanları güncellemek de oldukça kolaydır. Uygulama, dakikalar içinde devreye alınabilir ve herhangi bir yazılım yüklemesi gerektirmeden, Windows ve Mac gibi her platformda tarayıcı üzerinden kullanılabilir.
